Termes del servei

TERMES I CONDICIONS DE COMPRA

 

GENERALITATS

Aquestes condicions regulen la compra de productes a través del Lloc Web. En fer una comanda, l'Usuari ha d'haver llegit i acceptat els termes i condicions aquí exposats.

 

PROCÉS DE COMPRA

El procés de compra consta dels passos següents:

  • Selecció de productes: l'Usuari podrà navegar pel catàleg i afegir els productes a la cistella de la compra.
  • Dades personals i d'enviament: l'usuari haurà de proporcionar la informació requerida per a la facturació i l'enviament.
  • Pagament: l'usuari seleccionarà la forma de pagament i completarà la transacció.
  • Confirmació: rebreu un correu electrònic amb el detall de la comanda.

 

PREUS I FORMES DE PAGAMENT

Tots els preus inclouen l'IVA aplicable i s'expressen en euros (€).

Les formes de pagament acceptades són:

  • Targetes de crèdit/dèbit (Visa, Mastercard). Els pagaments mitjançant targeta de crèdit o dèbit es realitzen mitjançant un servidor amb certificació SSL, pel qual les dades de la targeta bancària són encriptades per a una comunicació segura. Aquesta opció de pagament es fa immediatament a través d'una passarel·la de pagament (TPV virtual).
  • PayPal: PayPal us permet pagar directament sense comunicar les vostres dades financeres a Internet. PayPal codifica automàticament les seves dades confidencials amb l'ajuda de les millors tecnologies disponibles al mercat.

DRET DE DESISTIMENT I DEVOLUCIONS

L'Usuari té dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda, sempre que els productes no hagin estat utilitzats i en conservin l'embalatge original.

Per sol·licitar una devolució, l'usuari haurà de contactar amb info@provokart.es, indicant el número de comanda. Si la causa és per un error nostre, llavors us enviarem el nou producte i correrem amb les despeses d'enviament.

Si la raó és que no us ha agradat o no està satisfet, l'Usuari correrà amb les despeses d'enviament de tornada i del nou enviament amb el canvi dels productes per altres del mateix import. Tot això sempre que el producte quan arribi en perfecte estat, al seu embolcall original i sense obrir o desprecintar.

 

LITIGIS I RESPONSABILITATS

PROVOKART no es fa responsable de la manca de lliurament de la comanda per manca de disponibilitat de productes, causes de força major, cas fortuït, vagues ja siguin de la pròpia entitat, sectorials o generals o les promogudes per treballadors dels serveis de correus i transports i/o comunicacions.

PROVOKART no respondrà pels fets esmentats anteriorment dels danys indirectes, pèrdues d'explotació, benefici o oportunitat.

Els enllaços d'hipertext us poden enviar cap a altres llocs web. PROVOKART declina tota responsabilitat en cas que el contingut d'aquests contravingui les disposicions legals i reglamentàries vigents.

Així mateix, PROVOKART recorda que qualsevol creació d'enllaç d'hipertext cap a la pàgina d'inici del Lloc Web o qualsevol altra pàgina d'aquest Lloc Web està sotmesa a l'acord exprés, previ i escrit per part de PROVOKART.

 

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS

PROVOKART es reserva el dret de modificar els termes i condicions en qualsevol moment. Les modificacions seran aplicables a les compres realitzades amb posterioritat a la publicació.